Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre nuestro sistema de reservas de taxi con IA, opciones de integración y cómo podemos ayudar a automatizar tus operaciones de despacho.
Preguntas y respuestas
¿Cómo entiende la IA diferentes acentos y patrones de habla?
El modelo de IA maneja efectivamente diversas muestras de habla y varios patrones de conversación. Funciona bien con diferentes acentos, dialectos y estilos de habla. El sistema también usa contexto y bases de datos de direcciones para interpretar correctamente las ubicaciones incluso cuando la pronunciación varía.
¿Qué pasa si la IA no puede entender al cliente?
Si la IA no está segura sobre alguna información, pide amablemente al cliente que repita o clarifique. Después de múltiples intentos fallidos o a petición del cliente, la llamada se transfiere sin problemas a un despachador en vivo. Puedes configurar cuándo y cómo ocurren estas transferencias.
¿Pueden los clientes reservar un taxi para otra persona?
Sí, la IA puede manejar reservas para terceros. Los clientes pueden especificar una persona diferente para la recogida con su nombre y número de teléfono. El sistema enviará confirmaciones de reserva tanto al llamante como al pasajero si está configurado.
¿Qué idiomas soporta el asistente IA?
La IA actualmente soporta Polaco, Inglés, Español, Francés, Alemán, Danés, Noruego con fluidez nativa. Se pueden añadir idiomas adicionales según la demanda. Cada versión de idioma está completamente localizada - no solo traducida, sino adaptada para expresiones locales y formatos de direcciones.
¿Cómo se calcula el precio?
Ofrecemos precios flexibles basados en el volumen de conversaciones. Pagas por interacción manejada exitosamente, no por minuto. No hay cargo por llamadas transferidas a despachadores. Contáctanos para una cotización personalizada basada en tu volumen esperado.
¿Puedo probar el sistema antes de comprometerme?
¡Por supuesto! Ofrecemos una demo gratuita donde puedes llamar o enviar mensajes a nuestra línea de prueba con tu propio teléfono. Esto te permite experimentar la IA de primera mano. También proporcionamos un período de prueba después de la integración para que puedas evaluar el rendimiento con clientes reales.