Eine KI, jeder Eingangskanal

Ihre Kunden erreichen Sie über verschiedene Eingangskanäle - Telefonanrufe, WhatsApp, Website-Chat oder Social Media. Unsere KI bearbeitet alle nahtlos und bietet konsistente Servicequalität an jedem Kontaktpunkt.

TelefonWhatsAppChat-WidgetMessenger
Kunde
"Ich brauche ein Taxi zum Flughafen"
KI-Assistent
"Natürlich! Wo soll ich Sie abholen?"
"Wann müssen Sie am Flughafen sein?"
"Verstanden! Buchung bestätigt für 10:30 Uhr Abholung von der Hauptstraße 15."

Telefonanrufe

Verfügbar

Traditionelle Telefonbestellung bleibt unverzichtbar. Ihre Kunden können Ihre spezielle Nummer anrufen, und unser KI-Voicebot führt das Gespräch natürlich, sammelt alle notwendigen Details wie Abholort, Ziel und besondere Anforderungen. Der Auftrag wird sofort an Ihr Dispositionssystem gesendet.

Natürliche Sprachgespräche

Unser KI-Voicebot führt Kunden in natürlichen, menschenähnlichen Gesprächen. Er versteht Kontext, handhabt Unterbrechungen und führt Anrufer reibungslos durch den Buchungsprozess.

Intelligente Datenerfassung

Sammelt automatisch Abholort, Ziel und besondere Anforderungen wie Rollstuhlzugang, Haustiere oder Kindersitze. Alle Informationen werden in Echtzeit validiert.

24/7-Verfügbarkeit

Keine Wartezeiten, niemals. Ihre Telefonleitung ist immer offen mit sofortiger Antwort und bearbeitet mehrere Anrufe gleichzeitig ohne Qualitätseinbußen.

WhatsApp

Verfügbar

Erreichen Sie Kunden dort, wo sie sich am wohlsten fühlen. Die WhatsApp-Integration ermöglicht es Fahrgästen, Text- oder Sprachnachrichten zu senden, um eine Fahrt anzufordern. Unser intelligentes System verarbeitet ihre Anfragen, bestätigt Details und überträgt den Auftrag nahtlos in Ihr Dispositionssystem, alles innerhalb der vertrauten WhatsApp-Oberfläche.

Text- & Sprachnachrichten

Kunden können ihre Anfrage eintippen oder eine Sprachnachricht senden. Unsere KI verarbeitet beide Formate gleich gut und extrahiert automatisch alle notwendigen Buchungsdetails.

Standortfreigabe

Nahtlose Integration mit WhatsApps Standortfreigabe-Funktion. Kunden können einfach ihren aktuellen Standort oder Ziel-Pin für präzise Abhol- und Zielpunkte teilen.

Gesprächsverlauf

Der gesamte Buchungsverlauf wird im Chat gespeichert. Kunden können einfach auf vergangene Fahrten verweisen, häufige Strecken wiederholen und erhalten sofortige Bestätigungen mit Fahrerdetails.

Chat-Widget

Verfügbar

Betten Sie ein elegantes Chat-Widget direkt auf Ihrer Unternehmenswebsite ein. Kunden können ein Taxi bestellen, ohne Ihre Seite zu verlassen - einfach den Chat öffnen, ihre Anfrage eingeben, und der KI-Assistent erledigt alles. Perfekt für Unternehmen, die Kunden auf ihrer eigenen Plattform halten möchten.

Einfache Integration

Fügen Sie das Widget mit nur wenigen Codezeilen zu Ihrer Website hinzu. Funktioniert mit jeder Website-Plattform - WordPress, individuelle Seiten oder Webanwendungen. Keine technische Expertise erforderlich.

Ihre Marke, Ihr Stil

Passen Sie Farben, Position und Willkommensnachrichten an Ihre Markenidentität an. Das Widget fügt sich nahtlos in Ihr Website-Design ein und bietet leistungsstarke Buchungsfunktionen.

Kunden auf der Seite halten

Keine Weiterleitungen zu externen Apps oder Plattformen. Kunden bleiben während des gesamten Buchungsprozesses auf Ihrer Website, was das Engagement und die Markentreue erhöht.

Facebook Messenger

Bald verfügbar

Verbinden Sie sich direkt mit Ihrem Social-Media-Publikum. Die Facebook Messenger-Integration ermöglicht es Kunden, Fahrten über Ihre Unternehmensseite zu buchen. Die konversationelle KI führt sie durch den Buchungsprozess, macht es schnell und bequem und sorgt für ein konsistentes Kundenerlebnis.

Social-Media-Integration

Kunden können direkt von Ihrer Facebook-Unternehmensseite buchen. Keine zusätzlichen Apps herunterladen oder separate Websites besuchen - alles passiert im Messenger, den sie bereits nutzen.

Geführter Buchungsprozess

Unsere konversationelle KI führt Kunden Schritt für Schritt durch die Buchung. Schnellantworten und Button-Optionen machen es einfach, alle notwendigen Informationen mit minimalem Tippen bereitzustellen.

Nahtloses Erlebnis

Konsistentes Buchungserlebnis über alle Plattformen hinweg. Ob Kunden Messenger, WhatsApp oder Telefon nutzen, sie erhalten denselben hochwertigen Service und sofortige Bestätigungen.

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