Das KI-Modell verarbeitet effektiv verschiedene Sprachproben und unterschiedliche Gesprächsmuster. Es funktioniert gut mit verschiedenen Akzenten, Dialekten und Sprechstilen. Das System verwendet auch Kontext und Adressdatenbanken, um Orte auch bei unterschiedlicher Aussprache korrekt zu interpretieren.

Wenn die KI bei Informationen unsicher ist, bittet sie den Kunden höflich, sie zu wiederholen oder zu präzisieren. Nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen oder auf Kundenwunsch wird das Gespräch nahtlos an einen Live-Disponenten weitergeleitet. Sie können konfigurieren, wann und wie diese Weiterleitungen erfolgen.

Ja, die KI kann Buchungen für Dritte bearbeiten. Kunden können eine andere Abholperson mit deren Namen und Telefonnummer angeben. Das System sendet Buchungsbestätigungen sowohl an den Anrufer als auch an den Fahrgast, wenn dies konfiguriert ist.

Die KI unterstützt derzeit Polnisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Dänisch, Norwegisch mit muttersprachlicher Kompetenz. Weitere Sprachen können je nach Bedarf hinzugefügt werden. Jede Sprachversion ist vollständig lokalisiert - nicht nur übersetzt, sondern an lokale Ausdrücke und Adressformate angepasst.

Wir bieten flexible Preise basierend auf dem Gesprächsvolumen. Sie zahlen pro erfolgreich bearbeiteter Interaktion, nicht pro Minute. Für an Disponenten weitergeleitete Anrufe fallen keine Kosten an. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot basierend auf Ihrem erwarteten Volumen.

Absolut! Wir bieten eine kostenlose Demo, bei der Sie unsere Testleitung mit Ihrem eigenen Telefon anrufen oder anschreiben können. So können Sie die KI aus erster Hand erleben. Wir bieten auch eine Testphase nach der Integration, damit Sie die Leistung mit echten Kunden bewerten können.