KI-gestütztes Callcenter für Taxiunternehmen
Automatisieren Sie Kundenanrufe, Buchungen und Disposition mit fortschrittlicher künstlicher Intelligenz. Unsere Lösung versteht natürliche Sprache, bearbeitet Aufträge rund um die Uhr und integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme.
KI-Fähigkeiten
Sehen Sie, was Taxi Copilot KI für Ihre Kunden bei jedem Gespräch tun kann.
Neue Buchung
Die KI führt ein natürliches Gespräch und sammelt alle Informationen: Abholadresse und Ziel, Datum und Uhrzeit, besondere Hinweise (z.B. "großes Gepäck", "Kindersitz benötigt"), Fahrzeugpräferenzen und Flugnummern für Flughafentransfers.
Buchung stornieren
Kunden können ihre Buchung durch ein einfaches Gespräch mit der KI stornieren - sagen Sie einfach, dass Sie die Fahrt stornieren möchten. Das System identifiziert automatisch aktive Aufträge und aktualisiert deren Status im Dispositionssystem.
Kostenvoranschlag
Vor der Auftragserteilung liefert die KI die geschätzte Ankunftszeit des nächsten Taxis und den ungefähren Fahrpreis. Das System kommuniziert in Echtzeit mit der Leitstelle und prüft die Fahrzeugverfügbarkeit in der Umgebung.
Weiterleitung an Disponenten
Jederzeit kann die KI das Gespräch an einen Live-Disponenten weiterleiten - auf Kundenwunsch oder wenn die Situation menschliches Eingreifen erfordert (ungewöhnliche Anfragen, Beschwerden, dringende Angelegenheiten).
Buchung bearbeiten
Kunden können ihre bestehende Buchung durch ein natürliches Gespräch mit der KI ändern - Abholzeit ändern, Ziel aktualisieren, besondere Anforderungen hinzufügen oder den Fahrzeugtyp wechseln. Kein Stornieren und Neubuchen nötig.
Mehrsprachiger KI-Assistent
Der KI-Assistent spricht fließend mehrere Sprachen und führt natürliche Gespräche mit Ihren Kunden in deren Muttersprache.
Polnisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Dänisch, Norwegisch
Nahtlose Verbindung mit Ihrem System
Sie müssen Ihre aktuelle Dispositionssoftware nicht ändern. Taxi Copilot verbindet sich direkt mit Systemen wie TaxiCaller, iCabbi, Autocab und anderen. Aufträge aus KI-Gesprächen erscheinen automatisch in Ihrer Dispositionswarteschlange - bereit zur Verteilung an die Fahrer.
Sofort einsatzbereit
Wir unterstützen bereits die meisten beliebten Dispositionssysteme. Teilen Sie uns einfach mit, welches Sie verwenden - die Einrichtung dauert in der Regel weniger als einen Tag und erfordert keine technischen Kenntnisse von Ihrer Seite.
Funktioniert mit jedem System
Sie verwenden ein lokales oder individuelles Dispositionssystem? Kein Problem. Unser Team kann Taxi Copilot mit praktisch jeder Plattform verbinden. Wir kümmern uns um die technische Seite - Sie genießen einfach automatisierte Buchungen.
Aufträge fließen automatisch
Jede KI-Buchung erscheint sofort in Ihrem Dispositionssystem. Fahrer sehen neue Aufträge sofort, Kunden erhalten genaue Ankunftszeiten, und Ihr Betrieb läuft reibungsloser denn je.
Mehrkanalige Kommunikation auf Knopfdruck
Taxi Copilot verbindet sich mit Ihren Kunden, wo immer sie sind - WhatsApp, Chat-Widget oder traditionelle Telefonanrufe. Ein intelligenter KI-Disponent bearbeitet alle Kanäle nahtlos und verarbeitet Aufträge automatisch in Ihr Dispositionssystem.
Automatisierung von Telefonanrufen
Traditionelle Telefonbuchungen intelligent gemacht. Unser KI-Voicebot bearbeitet eingehende Anrufe mit natürlichen Sprachgesprächen, versteht Kundenwünsche und verarbeitet Aufträge sofort - genau wie ein menschlicher Disponent.
Mehr erfahrenWhatsApp-Integration
Kunden können Taxis direkt über WhatsApp buchen. Unser KI-Assistent führt Gespräche natürlich, bestätigt Details und erstellt Aufträge automatisch. Rund um die Uhr verfügbar auf der Plattform, die Ihre Kunden bereits nutzen.
Mehr erfahrenChat-Widget
Betten Sie unser intelligentes Chat-Widget direkt auf Ihrer Website ein. Kunden können Taxis buchen, ohne Ihre Seite zu verlassen - die KI führt Gespräche, sammelt Buchungsdetails und erstellt Aufträge nahtlos in Ihrem Dispositionssystem.
Mehr erfahrenWebbasiertes Management-Dashboard
Überwachen Sie Ihre KI-Disponenten-Operationen in Echtzeit. Verfolgen Sie Gespräche, verwalten Sie Buchungen, analysieren Sie die Leistung und konfigurieren Sie Integrationen - alles von einer zentralen Web-Plattform aus, die von jedem Gerät zugänglich ist.
Live-Statistiken
Echtzeit-Metriken, die aktive Gespräche, Buchungsvolumen und Kanalleistung auf einen Blick zeigen.
Gespräche
Durchsuchen und analysieren Sie alle Kundeninteraktionen über Telefon-, WhatsApp- und Chat-Kanäle.
Berichte & Analysen
Umfassende Berichterstattung mit Diagrammen und Tabellen für tägliche, wöchentliche und jährliche Leistungsanalysen.
Entwickler-Integrationsoptionen Entwickler
Ob Sie eine schlüsselfertige Lösung oder volle Kontrolle über die Integration wünschen - wir haben Sie abgedeckt. Wählen Sie den Ansatz, der am besten zu Ihren technischen Fähigkeiten und Anforderungen passt.
Webhook-API
Implementieren Sie Webhooks auf Ihrer Seite und konfigurieren Sie sie in unserer Plattform. Standard-HTTP-Endpunkte mit JSON - Integration in Tagen, nicht Monaten.
Mehr erfahrenMCP-Server
Volle Kontrolle über die KI-Fähigkeiten. Geben Sie Ihre MCP-Server-Adresse an und definieren Sie benutzerdefinierte Tools, Prompts und Ressourcen für den KI-Assistenten.
Mehr erfahren